７，私は、理美容師、エステティシャンとして、プロフェッショナルな身だしなみ、言葉遣い、振る舞いに誇りを持ちます。
日々お客様と一緒に過ごさせていただいている中で、学ばせていただいていることがとっても多いです(^^)言葉遣いもそうですが発音だったり・・・(T_T)
なのでみなさんとお話できることがとてもうれしいです☆
最近は語学力をつけるために本も読んでいるのですが、なかなか・・・読解力に苦しんでいます(^_^;)そんなこんなで今日も楽しく過ごさせていただいております☆
まだまだいたらぬところばかりですが、これからも宜しくお願いいたします(*^_^*)
６，私は、お客さまが毎日美しいデザインをお楽しみ頂けるために、責任を持って美のプロデュースをします。
はじめまして(^o^)Loops１年生の大倉拓馬です☆
働きだして3ヶ月が経ちました。毎日学ぶことがいっぱいです！
今回のホスピタリティーバリューズですが、僕に出来ることは、お客様にLoopsでのデザインを長い期間楽しんでいただける為のホームケア商品のお勧め、お家でのケアのご提案等ではないかと思います。その為に商品の知識、ケアの知識をもっと身につけて、責任を持ってお客様にご提案させていただきます！
☆ホスピタリティバリューズ４☆
「私は、常にお客さまのニーズを先読みし、期待以上の感動を約束します。」
初めまして♪新人の星恵美と申します:-)
Loopsの一員になってから2ヶ月が経とうとしていますが、素敵なお客様方とのふれあいにこちらが感動させられている毎日です。
まだまだ出来る仕事も少ないですが、お客様が気持ちの良いひとときをLoopsで過ごしていただけるために、お出迎えからお見送りまで精一杯アシストできるように頑張ります！！
これからLoopsにいらっしゃる方々にお会い出来るのを楽しみにしています(^^)/よろしくお願いします☆
☆ホスピタリティーバリューズ３☆
「私は、美しさと澄んだ空間創りのためにクリンリネスに努めます。」
暖かい日が続いています。虫たちも元気になってきましたね☆
お客さまの居心地が良くなるように物はきれいに見やすくしたり、
常に清潔を保てるように私たち一人一人が気づいて行動しています。
これからもよりよい居心地のよさを感じていただけるように、
みんなで努力していきたいです☆
２，「私は、一期一会の精神で“Only One”～今までも、これからもあなたのために～最上級の技術と接客でおもてなしをします。」
Only one ということで、今日は私の体験談をお話します！
私はいつも決まったお店で服を買います。そこには、私をコーディネートしてくれるスタッフの方がいるんです。
「今日は何をお探しですか？これイイですよ！」
「これはこんな風に着るといいよ！」
「私はこんなイメージがイイと思うよ」
お店にいる間、いつもうきうきします！元気のない時も、元気になるような☆
いつも、私にとっての一番を考えてくれてる。だから、またその人に会いにお店に行きたくなるんです！
私も、このスタッフのように、そして今日のお題のように、おもてなしをすることを日々心がけています。
1.私は全ての方へ笑顔で心のこもったあいさつと返事をします。
「あいさつ」ってすごくおもしろいと思います。一日の始まりもあいさつで始まって、終わりもあいさつで終わって、自分がしたあいさつで相手も元気になってくれて、返ってきたあいさつで自分も元気になって、自分の一日の始まりには一番欠かせないものなんですよね。そこに感情がこもってくると自然に笑顔になっていって、周りも自然に笑顔になりますよね(*^_^*)
逆にしょんぼりしたあいさつと返事をされると、こっちもしょんぼりした気分になっちゃうし、それだったら笑った顔がたくさんあった方がいいですよね☆だからあいさつってすごく大事なことだと思うし、面白いと思います☆☆
企業理念「共に活き 共に輝く」☆
ホスピタリティリレーも発足してから２ラウンド目を迎えました(^o^)人(^o^)”
同じテーマでも、個々に想うことや感じることはちがって、表現の仕方がちがいます。
でもどれもまちがいじゃないし、それをみんなで一緒に共有したり、お互いに成長するための共育（「教育」を共に育つと書いて「共育」）が大切なんだと想います。
最終的にはハートは一緒なんです☆ ”ヽ(*^_^*)ノ”
それが「共に活き 共に輝く」ことだと想います☆
『私は、Beauty ＆Happy Lifeの実現のために、共に活き、共に輝くことを誓います。』
私達だけではなくお客様みなさんに内面からの美を築いていただきたいといつも思っています。人それぞれBeauty ＆Happy Life の感じ方はちがいますが、もとをたどればきっと毎日笑い♪笑顔がたえないことのような気がします。
笑うためにはやっぱり一人より二人・・・・二人より三人・・・・いっぱいいたほうが充実していいですね☆自分以外に一緒にがんばれる人がいるとその人達のために自分が出来ることはなんだろう。。。って考えてみんなで共に活きでいくことを考え、共に輝いていけるのかなとおもいます。
環境が違ってもすべての方がBeauty ＆Happy Lifeに過ごせるようにお手伝いできたらいいなぁ♪♪
１１☆私は、iB - Loopsが築いてきた伝統を守り、時代と共に進化し続ける人財を共育します。
この意味はうちのお店に限らず、伝統と時代とともに進化し続けることは大切なことだと思います。古き良き習わし・建物・縁、今もこれからも大切にしていきたいですよね☆
そして時代の変化はどんどん加速しています。その時代を感じ取っていろんなお仕事のやりかたや学び方を変えていいきたいですね☆(^o^)一人一人が今を見つめて、考えること行動することで、もっともっと暖かい世の中になっていくのかなって思います☆わたしもがんばりまっす！
”誰かに喜んでもらえること”・”一緒に感動できること”・”気持ちのスイッチにお互いがなれること”
この仕事をしていて、みなさんからいただいているパワーはとっても大きいです(^_^)とってもうれしいです♪
これからも一緒に歩んで行けたらと思います☆よろしくおねがいします♪
今日のテーマは、「私は、お客さま、スタッフのプライバシーとセキュリティを守ります。」
プライバシーとセキュリティ、詐欺や偽装、盗聴・・・。昨年１年間の事件やニュースを見ただけでもこのプライバシーとセキュリティに関係するような事象が多々ありましたね。
日本っていつからそんな風になってしまったんでしょうね。
9☆私には、技術力と人間力向上のために、絶えず学び、成長する機会があります。
毎日色んな人と出会えるチャンスがあるLOOPSの中で、様々な想いをスタッフ同士はもちろんお客様とも話し合えるようになりたいと思っています。なので、技術も出来るようになって早くお客様に納得のいく提案ができるように日々練習することと、毎日笑顔を心がけてがんばっていきます。
ホスピタリティーバリューズ
☆８☆
私は、チームワークと報告、連絡、相談を実践し、全員参加型のサロンを築きます。
スタッフみんなが、一人一人色々な事を感じ・想い。それを伝言ゲームみたいにみんなに伝える。全員で共有することでチームワークがよくなっていく。
<ほうれん草＞
これがちゃんと出来た日は色んな事がスムーズにいくけど、出来なかった日はいろいろな人に迷惑をかけてしまうと思います。
だから、一番基本の事だけれども、これをしっかりすることは大切だと思います。
ホスピタリティバリューズ7 ☆私は理美容師、エステテシャンとして、プロフェッショナルな身だしなみ、言葉遣い、ふるまいに誇りをもちます☆
仕事だったりスポーツだったり、色んなものに対してプロがあるけれど、美容師のプロって何だろう？お客様にとって美容師のプロってなんだろう？って考えたときに、浮かぶのは時間が早いとか思い通りに仕上がったというものだと思うんですけど、私たち美容師側からプロについて語るとしたらきっと、今目の前にいるお客様の考えてることを共有することだと思います！！そうすることによってこの空間にいる自分もデザインできてくると思うし、もっと細かく言うとその場その場での自分もデザインできると思います(*^_^*)その結果＊＊＊＊＊＊お客様の想いを共有できれば最高のHAPPYをプレゼントできるはず♪
簡単そうだけどやってみると意外に難しいことで、正直私も出来てない部分が多いと思うんですが、プロフェショナルとして常にやっていけるようにしていきます☆☆☆
☆ホスピタリティーバリューズ６☆
「私は、お客さまが毎日美しいデザインをお楽しみ頂けるために、責任を持って美のプロデュースをします。」
私たちがさせていただいたデザインで、お客さまがＨＡＰＰＹに笑顔で毎日過ごせること☆それがわたしたち美容師の喜びであり、美容師としての責任です(*^_^*)
そのためには・・・
Ｌｏｏｐｓで過ごす時間がお客さまにとって価値のある最高に幸せな時間であり、そこにいるスタッフとお話することで元気になっていただいたり・疲れを癒していただいたり・・・・
それをプロデュースさせていただくことも私たちの役目です。
もちろん技術に対しても、プロとして最高のデザインをご提案させていただきます！それを毎日実感していただくためには、ここで過ごす時間だけじゃなくお家でのお手入れをプロデュースさせていただくこともとっても大事なことなんです(^_^)☆
わたしたちがお客さまの髪をさわらせていただくのはたった１日で、毎日髪をさわっていただくのはお客さまご自身です。お客さまのライフスタイルに合わせたケア剤だったり・スタイリング剤をチョイスさせていただいてそれを使っていただくことが、今までもこれからも必要な美容師として責任だと思っています(^o^)
ぜひみなさんにお家に帰ってからも笑顔でいつづけていただきたいです☆
５、私はお客様のために、プロダクツに対して、深い技術、知識、情報を持ち、理解した上で最良、最上の美を創ります。
やっぱり大切なお客様だからこそ常に最先端、私たちが使って発見したことetc...たくさんの情報をお伝えしたいですし皆さんに今ある一番ベストを提案、提供できたときの喜びはなににもかえられません
毎日が勉強中と発見のため完成されてるわけではないのでたりないところが多々あるかもしれませんが、そのときは私どもにぜひ宿題として残していって下さい
次回いらしゃっていただい時にはお答えできるようにみんなでがんばります
こんな感じでみなさんとコラボレーションができたら楽しみ倍増ですね
